Asistence 24 hodin denně

• 24 hodin denně můžete požádat o jakoukoliv pomoc v češtině.
• Poskytujeme předcestovní asistenci, která může obsahovat informace o cílové zemi pojištěného, a která se týká hlavně lékařských, turistických, bezpečnostních a administrativně-právních záležitostí.
• Zajistíme vyslání lékařů pro pacienta a zajistíme v případě potřeby jeho repatriaci do vlasti sanitkou i zvláštním letadlem.
• Poskytneme platební záruky za Vás a ušetříme přímé platby při hospitalizace či při náročném ambulantním ošetření.
• Zajistíme přivolání blízké osoby z vlasti při Vaší delší hospitalizace a zprostředkujeme kontakt s rodinou.
• V případě ztráty uhradíme poplatky za vystavení náhradního cestovního dokladu, poradíme, jak postupovat při pojistné události.
• V případě ztráty, zcizení či nefunkčnosti platebních prostředků nebo hotovosti zprostředkujeme finanční pomoc.
• Asistujeme při předčasném návratu nebo zpoždění letu.